2020年10月18日傍晚時(shí)分,國(guó)電中星在接到重慶客戶(hù)的售后服務(wù)邀請(qǐng)后,我司迅速派出專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)于當(dāng)晚從武漢出發(fā),次日到達(dá)客戶(hù)的項(xiàng)目所在地:重慶。 由于此項(xiàng)目是國(guó)電中星去年中標(biāo)的項(xiàng)目之一,其中包含的設(shè)備有:沖擊電流發(fā)生器 ,沖擊電壓發(fā)生器 ,局放測(cè)試系統(tǒng)設(shè)備裝置 ,無(wú)局放試驗(yàn)變壓器 ,溫升與保護(hù)特性試驗(yàn)設(shè)備,溫升與保護(hù)特性試驗(yàn)設(shè)備等。今年上半年我司還派技術(shù)員來(lái)過(guò)該項(xiàng)目一次,當(dāng)時(shí)根據(jù)客戶(hù)要求,已經(jīng)完成一部分設(shè)備試驗(yàn)。而這一次,客戶(hù)需要對(duì)沖擊電流發(fā)生器 ,沖擊電壓發(fā)生器 和局放測(cè)試系統(tǒng)等設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)。
2020年9月14日,國(guó)電中星收到一位南網(wǎng)老客戶(hù)的請(qǐng)求,他們的一個(gè)架空線路出現(xiàn)故障問(wèn)題,需要我司派技術(shù)員過(guò)去援助。
2020年9月12號(hào),西藏一個(gè)客戶(hù)在收到國(guó)電中星產(chǎn)品后,在使用時(shí)遇到一些問(wèn)題,需要我司派專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)給予指導(dǎo)。
2020年9月7日,甘肅一個(gè)客戶(hù)反映,他們那邊的電纜出現(xiàn)了故障問(wèn)題,需要我司指派技術(shù)人員處理。
2020年9月7日,貴州客戶(hù)在收到國(guó)電中星的產(chǎn)品后,遇到產(chǎn)品使用方面的問(wèn)題,請(qǐng)求我公司指派技術(shù)員到現(xiàn)場(chǎng)給予指導(dǎo)。
2020年8月19日,一大清早,國(guó)電中星就接到來(lái)自武漢光谷桃花源小區(qū)那邊電纜出現(xiàn)故障問(wèn)題需要緊急協(xié)助處理的通知。早上八時(shí)許,國(guó)電中星迅速派出專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做電纜故障定點(diǎn)試驗(yàn)。
2020年8月10日,武漢國(guó)電中星售后相關(guān)技術(shù)人員遠(yuǎn)赴東北地區(qū),為哈爾濱客戶(hù)提供售后服務(wù)。并且對(duì)客戶(hù)使用我公司儀器設(shè)備進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。
2020年6-7月,國(guó)電中星自主生產(chǎn)的一批設(shè)備到達(dá)了廣東。其中包括:ZX-BCT變壓器綜合測(cè)試臺(tái),DDG-1000A大電流發(fā)生器等。由于此次設(shè)備比較多,為了保證客戶(hù)能快速且正確使用我們的產(chǎn)品設(shè)備,國(guó)電中星先后派出兩組專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)安裝及設(shè)備試驗(yàn)。
2020年6月,國(guó)電中星因客戶(hù)要求,派出專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員出差到達(dá)江西。與在場(chǎng)的有關(guān)人員一起合作開(kāi)展電纜局放測(cè)試的工作。使用的儀器設(shè)備主要是由國(guó)電中星生產(chǎn)制造的震蕩波局放測(cè)試系統(tǒng)和帶電電纜識(shí)別儀等。
2019年,國(guó)電中星已成功中標(biāo)重慶煤科院慶煤科院項(xiàng)目。其中包含的設(shè)備有,沖擊電流發(fā)生器 ,沖擊電壓發(fā)生器 ,局放測(cè)試系統(tǒng)設(shè)備裝置 ,無(wú)局放試驗(yàn)變壓器 ,溫升與保護(hù)特性試驗(yàn)設(shè)備,溫升與保護(hù)特性試驗(yàn)設(shè)備等。
2020年5月20日,惠州客戶(hù)在收到國(guó)電中星的儀器設(shè)備后,未能自如操作使用,請(qǐng)求我公司指派技術(shù)員到現(xiàn)場(chǎng)給予技術(shù)指導(dǎo)。
2020年5月,國(guó)電中星相關(guān)技術(shù)人員,遠(yuǎn)赴廣東,與當(dāng)?shù)乜蛻?hù)及相關(guān)人員的合作開(kāi)展戶(hù)外試驗(yàn)工作。
中國(guó)·光谷·武漢市東湖高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)鳳凰園二路1號(hào)